5 tendencias empresariales para el 2020 | Xposible

Para el 2020 la innovación, la tecnología, el valor compartido, el capitalismo consciente, la economía circular, el blockchain y las industrias 4.0 se posicionarán como las tendencias que aportarán a la transformación de Colombia desde los negocios.

 Valor compartido

Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y líder de estrategias empresariales, junto con Mark Kramer, autor de publicaciones influyentes sobre valor compartido, filantropía catalítica (unión entre gobiernos y empresas para contribuir con una causa), impacto colectivo, evaluación estratégica e inversión de impacto, idearon una estrategia que guiará a las organizaciones a reconcebir sus modelos de negocio en pro de fomentar el progreso económico y social reduciendo el impacto de sus procesos productivos.

De allí que el valor compartido nace como todas las políticas y las prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera.

1. Al reconcebir los productos y mercados.
2. Al redefinir la productividad en la cadena de valor.
3. Al permitir el desarrollo de un cluster local.

La implementación de estas iniciativas se enfoca en expandir el valor económico y social generando una relación de gana- gana entre las partes involucradas, potencializando las técnicas para el crecimiento de los negocios y las comunidades, fortaleciendo los clusters locales, las instituciones y garantizando la sustentabilidad de los modelos de negocio. Al fortalecer las prácticas que involucran el valor compartido las organizaciones generan más ingresos, impulsan la productividad, aporta al desarrollo de las comunidades, el cierre de brechas sociales, el crecimiento profesional de los trabajadores y la calidad de vida de las familias a las que impacta.

Reconcebir los productos y mercados

Aquellas organizaciones que inicialmente diseñaban productos o servicios con el único fin de satisfacer las necesidades de la sociedad sin medir sus impactos y fortaleciendo una conducta de consumo transforma su visión de negocio, apostándole al desarrollo de productos y servicios que además de cubrir una necesidad aporta al bienestar de quien lo consume. 

Caso de éxito: La compañía canadiense Thomson Reuters llevó a la comunidad de ganaderos de la India un servicio de información en el que suministra trimestralmente datos sobre el clima, precios de cultivos y asesoría agrícola por un precio mínimo que les ha ayudado a incrementar sus ingresos hasta en un 60%. Esta organización partió de identificar las necesidades de dicho país que estuvieran asociados con el servicio que brindaban que les permitiera impactar positivamente en esa comunidad. Es así como los negocios se van transformando de acuerdo con las necesidades que hay en la sociedad, rediseñando sus productos e identificando nuevos mercados en los que antes no veían una oportunidad de crecimiento.

Redefinir la productividad de la cadena de valor

Llevar la innovación y la tecnología a sectores vulnerables ha reflejado que es posible fomentar oportunidades de desarrollo económico y progreso social con prácticas que además de hacer crecer a una compañía, garantiza que otros sectores de la sociedad puedan mejorar sus condiciones de vida.

De esta forma también se ha dimensionado el uso de los recursos, la energía, la cadena de proveedores, la distribución y la productividad de los empleados para fomentar el valor compartido ayudando a que las economías crezcan reduciendo el consumo y aportando al aprovechamiento consciente de los recursos que están a disposición de las compañías.

Casos de éxito: La compañía de almacenes estadounidense Wal-Mart, disminuyó sus emisiones de dióxido de carbono reduciendo el uso de empaques y recortando las rutas de entrega de sus camiones, logrando incrementar la venta de productos y ahorrar 200 millones de dólares en costos.

Desarrollo de cluster locales

El crecimiento de las organizaciones está directamente relacionado con las alianzas, proveedores, empresas relacionadas, instituciones académicas y asociaciones de comercio con las que se vinculan. Estos clusters fomentan la innovación, productividad y competitividad potencializando las economías y creando oportunidades de negocio donde todos los involucrados se unen para generar desarrollo económico, social y ambiental.

Capitalismo consciente

Raj Sisodia, profesor y líder en el desarrollo de transformación cultural a nivel organizacional junto con John Mackey, CEO de la cadena de supermercados Whole Foods Market, crearon el concepto sobre capitalismo consciente como “la filosofía que sugiere que los negocios tienen un propósito más alto, que va más allá de las utilidades”.

De allí nacen cuatro principios claves para el desarrollo del capitalismo consciente en los modelos de negocio:

1. Propósito superior: cada compañía cuenta con unos objetivos direccionados hacia el crecimiento de la organización, pero cuando estos buscan el bien común y son transmitidos a los colaboradores y clusters, estos propósitos se convierten en una meta superior que inspira a otros a cumplirla y a trabajar por el mismo logro.
2. Orientación integral: los miembros de las empresas son los voceros del propósito que desea cumplir cada compañía y desde las relaciones internas y externas estas deben focalizarse en crear valor y transmitir el propósito de la empresa.
3. Liderazgo consciente: los líderes de las compañías son quienes encaminan las acciones que aportarán a la transformación tanto de su empresa como de las comunidades que impactan.
4. Cultura consciente: partiendo de acciones que fomentan el valor compartido en las organizaciones y la sociedad, se construye una cultura consciente alrededor de crear modelos de negocio que aporten al bienestar y calidad de vida.

Economía circular

De acuerdo con el Foro de Economía Circular, define este modelo económico como aquellas prácticas que apuntan al “ecodiseño, la simbiosis industrial, la economía de la funcionalidad, reuso, reparación, remanufactura y valorización”, migrando a un sistema que impulsa la innovación fomentando el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

Esta tendencia empresarial le apunta a la reducción del uso de recursos naturales y energías fósiles con el objetivo de mitigar los impactos ambientales, de allí que se plantearon tres principios que buscan concientizar a los sectores públicos y privados, prácticas responsables con el medio ambiente y la sociedad:

• Preservar y mejorar el capital natural, regenerando, desmaterializando y compartiendo.
• Optimizar el rendimiento de los recursos, promoviendo la circulación de los productos, componentes y materiales hasta su máxima utilidad, minimizando pérdidas.
• Fomentar la eficiencia del sistema productivo reduciendo los riesgos de generar externalidades negativas o fallas en el mercado. A nivel global la economía circular se ha convertido en una de las tendencias empresariales y gubernamentales para fortalecer el desarrollo social, ambiental y económico de las naciones.

Blockchain

El Blockchain es una herramienta digital que ha sido implementada por los modelos de negocio para construir cadenas de información seguras, desde la cual se pueden tranzar negocios. De acuerdo con el Centro de Innovación del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTIC), este innovador sistema consiste en una cadena de bloques que “plantea otra forma de proveer seguridad de manera colaborativa y a bajo costo”.

En Colombia esta tecnología es utilizada por tan solo el 1% de las organizaciones y el 3% está en proceso de implementación, según el Observatorio de Economía Digital del MinTIC. A medida que avanza el desarrollo tecnológico, es posible mejorar lo métodos de pago y la oportunidad de consolidar negocios en plataforma digitales.

El Blockchain aporta beneficios como: -Reducir sistemas e infraestructuras operacionales, acelerando los procesos de transacción. -Garantiza transacciones confiables y reduce el riesgo de fraude.

• Garantiza información completa, oportuna, precisa y disponible para quienes integran las operaciones dentro de los bloques de información que se van creando.
• Elimina los intermediarios, reduce gastos para las organizaciones y facilita el intercambio de activos entre compañías.
• Facilita la verificación y control en tiempo real de la información y las transacciones realizadas. Los bloques de información no se pueden modificar garantizando la transparencia de estos.

Industrias 4.0

Klaus Schwab, economista alemán, fundador del Foro Mundial Económico y precursor de la Cuarta Revolución Industrial, explica a través de su libro La Cuarta Revolución Industrial (2016) el impacto del desarrollo de las tecnologías, la innovación, la realidad virtual, la inteligencia artificial, la nanotecnología, el Internet de las cosas al desarrollo de nuevos modelos de negocio.

Desde la economía, esta tendencia promueve la creación de nuevos empleos, incrementa el consumo sostenible, la productividad y el crecimiento económico. Desde los negocios, se consolidan procesos ágiles en las cadenas de producción, nuevos hábitos de consumo, nuevas oportunidades de negocio, desarrollo de productos y servicios avanzados gracias al análisis de datos, innovación colaborativa y migración de modelos operativos a digitales.

Por su parte, la implementación de las Industrias 4.0 en las organizaciones ha demostrado que Xposible aportar al crecimiento económico, social y ambiental de las comunidades más vulnerables de la sociedad. Este es el caso de la compañía estadounidense Jhon Deere, dedicada a la fabricación de maquinaria agrícola, la cual migró a los servicios digitales ofreciendo asesoramiento sobre cultivos, alertas meteorológicas e información que favorezca a los productores del sector del agro quienes no contaban con acceso a estas herramientas digitales.

Lego es otra de las empresas que le apostó a la implementación de las Industrias 4.0, reinventando su modelo de negocio para posicionarse como una compañía de diseño que ayuda a minoristas, universidades y empresas creando experiencias de aprendizaje dinámicas de forma presencial y virtual. Estas tendencias empresariales aportarán a la transformación desde diferentes modelos de negocio y sectores económicos.

Si usted ya implementa alguna de estas tendencias, es momento de consolidar alianzas que permitan llegar a más comunidades y generar mayores impactos en Colombia y el mundo. Desde Xposible nos unimos a estas prácticas empresariales reconociendo la labor de aquellas organizaciones que le apuestan al cambio y al bienestar de la población.