El instituto Great Place to Work®  dio a conocer el ranking de las empresas con mejores prácticas laborales del país en 2019. Conoce qué empresas fueron reconocidas y cómo funciona este listado. 

Las empresas están buscado mejorar su marca empleadora pues han logrado entender el impacto de gestionar de buena manera el talento, la reputación corporativa e incentivar el factor humano para aumentar su productividad.

Por esto, Great Place to Work®, consultora que estudia las buenas prácticas de las empresas, desde hace 25 años ha trabajado por destacar y ayudar a construir “grandes lugares para trabajar”. Cifras de la compañía dicen que, alrededor del mundo, han valorado el Ambiente Laboral en más de 7.200 empresas, impactando a casi 5 millones de colaboradores.

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Este estudio anual logra evaluar e identificar a las mejores empresas para trabajar en más de 50 países donde operan y el pasado 10 de diciembre, Great Place to Work® Colombia publicó el listado de “Los mejores lugares para trabajar en Colombia, 2019”.

Durante el evento de lanzamiento, se contó con la presencia de la vicepresidente de la República, Marta Lucía Ramírez, gerentes y líderes de Recursos Humanos, quienes celebraron el reconocimiento a las 45 empresas que fueron seleccionadas de las 199 participantes.

Los resultados, que mostramos a continuación, se clasifican en dos categorías: las mejores 20 compañías con más de 500 colaboradores y las mejores 25 empresas de hasta 500 trabajadores. 

Fuente: Great Place to Work® Colombia
Fuente: Great Place to Work® Colombia

A partir del acompañamiento que realiza Great Place to Work® Colombia a las organizaciones, buscando medir su Ambiente Laboral, se logran identificar los factores del clima organizacional que le aportan valor a las mismas.

En el caso particular de las organizaciones reconocidas, muchos de sus colaboradores tienen una opinión muy positiva sobre los espacios de participación que encuentran en su trabajo. Esta es una gran contribución al país porque estos colaboradores no tragan entero, conocen las dificultades y desafíos de los procesos de cambio y saben que estos demandan la construcción de consensos.”, afirmó Jaime Urquijo, director ejecutivo de Great Place to Work® Colombia. 

¿Cómo se determina el ranking?

Para escoger a las mejores empresas para trabajar, el Instituto tiene en cuenta los resultados de la encuesta GPTW® Trust Index©; la cual es resuelta por una muestra significativa de los colaboradores de las compañías participantes.

En esta encuesta, se evalúa qué tan bien están gestionados los componentes de cada uno de los pilares que determinan un “gran lugar para trabajar”:

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Por otro lado, a través del GPTW® Culture Audit© se identifica cuáles son aquellas políticas y prácticas que favorecen a la construcción de un Ambiente Laboral excelente en cada organización. 

Michael Bush, CEO de Great Place to Work® Institute , define que “un gran lugar para trabajar es aquel en el que cada uno de los colaboradores, sin importar quién es y lo que hace, vive de forma consistente experiencias positivas confiando en sus líderes, disfrutando trabajar con sus compañeros y sintiendo orgullo por su contribución a la organización”.

Concluyendo el evento de lanzamiento del ranking de 2019, Flavia Santoro, presidente de Procolombia, anunció que por primera vez se hará el reconocimiento de las mejores empresas para trabajar en Latinoamérica 2020 en la ciudad de Cartagena con el apoyo de esta compañía.

*Foto Cortesía Great Place to Work® Colombia. Top 3 de la categoría “Hasta 500 colaboradores”. En la foto, de izquierda a derecha: Javier García Sánchez, gerente regional de Comolsa; Juan Carlos Acosta, gerente de Contecar; Jaime Urquijo, director ejecutivo de Great Place to Work®, y Gustavo Vega Villamil, presidente de ACH.

En el estudio realizado por Great Place to Work® Colombia, donde se dan a conocer los mejores lugares para trabajar, la Dian recibió un resultado ‘Muy Satisfactorio’ en varios de los índices evaluados.

A partir de agosto del 2018, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales —Dian— inició un proceso de transformación, donde no solo se busca modernizar la estructura de la institución a través de la tecnología, sino además se busca renovar la gestión del recurso humano.

José Andrés Romero, director de la Dian, ha dicho en varias ocasiones que el propósito principal de este proceso de trasformación es construir una Colombia más honesta. Como se expone en el portal web de la entidad, los 4 pilares institucionales que guían este proceso son: Transformación del Talento Humano, Transformación Tecnológica, Cercanía con el Ciudadano y Legitimidad con Sostenibilidad.

Por lo cual, en el marco del evento “Una gran historia de transformación. Comprometidos por una Colombia más honesta”, el pasado 12 de diciembre, la entidad dio a conocer a los directores seccionales y parte del personal el reconocimiento recibido por Great Place to Work® Colombia, consultora que estudia las buenas prácticas de las empresas,  al obtener una calificación de “Muy Satisfactorio” en su ambiente laboral. 

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Romero le dijo a Xposible que la entidad ha trabajado por unificar los mensajes en las 113 sedes, en las 54 seccionales y para los más de 10.000 funcionarios.  “Nosotros lo que hemos querido es escuchar a los funcionarios que por muchos años no se habían sentido escuchados; escuchar las preocupaciones y problemas e intentar buscar soluciones para preparar el recurso humano que es el fundamento de cualquier proceso de gestión de cambio”.

 

¿Qué resultados obtuvo la Dian?

Great Place to Work® Colombia a nivel mundial elabora diagnósticos sobre el Ambiente Laboral de las empresas que buscan convertirse en mejores lugares para trabajar. Oscar Jiménez, Project Director de la compañía, explicó los 3 índices que engloban el Ambiente Laboral:

  1. Transaccional: hace referencia al trato de empleado-compañías, pues habla del valor que aporta el colaborador a la empresa y asimismo, el conjunto de beneficios que le ofrece la compañía a los colaboradores.
  2. Compromiso: el compromiso tiene que ver con la conexión emocional de las personas con la institución, de tal manera que entienden su propósito y fundamentalmente sienten orgullo de ser parte de la organización.
  3. Vínculo: resolver de manera simultánea el factor transaccional y el compromiso. Hay que resolver lo higiénico, es decir, el conjunto de beneficios que ofrece la compañía y resolver la parte emocional porque se debe buscar esa conexión empresa-colaborador, para realmente generar valor.

Entendiendo estos 4 pilares y el modelo utilizado por la consultora, que evalúa la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, la camaradería y el orgullo, Jiménez comparó los resultados de la Dian con los del sector público, donde se evalúan 29 empresas gubernamentales. 

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En los cuatro ítems, la entidad de impuestos y aduanas nacionales sobrepasó los resultados del sector:

Fuente: datos de Great Place to Work® Colombia

Por otro lado, durante el evento, se destacó que la Dian recibió en el mes de noviembre la Certificación de Great Place to Work® Colombia e Incotec, la cual busca resaltar y dar visibilidad a las organizaciones que cuentan con buenas prácticas laborales y un buen Ambiente Laboral.

“Estamos celebrando poder decirle hoy a los colombianos que la Dian está muy por encima del promedio del sector público, en todos los temas de liderazgo, ambiente laboral, motivación de las personas. El segundo gran premio es este nivel de Muy Satisfactorio, que nos puede hacer sentir muy tranquilos en que la transformación de la Dian, que se construye principalmente con la gente, es una realidad y en el año 2020 seguramente vamos a lograr grandes avances”, concluye Romero.

*Foto Cortesía Dian.

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