¿Quiénes son realmente los ‘millennials’ colombianos?


Lejos de la literatura norteamericana y europea se encuentra detallada la realidad de los millennials colombianos. Te presentamos las principales características de este grupo poblacional en el país, según un estudio de la Universidad EAFIT.

Inicio Productividad ¿Quiénes son realmente los ‘millennials’ colombianos? Publicado el: 26 de octubre de 2020

Lejos de la literatura norteamericana y europea se encuentra detallada la realidad de los millennials colombianos. Te presentamos las principales características de este grupo poblacional en el país, según un estudio de la Universidad EAFIT.

En 2019, la Universidad EAFIT lanzó el libro Quiénes son los millennials colombianosque explica la investigación realizada durante más de tres años por la unidad académica de la Alta Dirección. El libro busca ser un referente en la materia para los líderes empresariales o las áreas de Gestión Humana de las organizaciones.

Precisamente, la idea de la investigación surge de la preocupación de las empresas por entender las nuevas necesidades de los millennials (también conocidos como generación ‘Y’ y usualmente encasillados como personas nacidas entre 1981 y el año 2000), pues se estima que para el año 2025 el 75% de la fuerza laboral será ocupada por esta generación, según datos de la consultora Deloitte. 

De otra parte, como lo resaltan los autores del libro, la bibliografía disponible hasta el momento en su gran mayoría es producida en Estados Unidos o países de Europa, por lo cual el perfil que usualmente describen de esta generación no tiene relación directa con el contexto colombiano. 

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La investigación para el libro, iniciada en 2017, estuvo a cargo del profesor Diego René, con la colaboración de 6 investigadores. El resultado fue el documento “Los millennials en Colombia. Una aproximación a su perfil y caracterización organizacional”, que fue el gran fundamento del libro, disponible en la librería Acentos de EAFIT.

¿Qué buscaba la investigación?

El propósito de la investigación era definir el perfil de los millennials colombianos, destacando las características sociales, laborales, actitudinales y comportamentales en el ámbito organizacional.

Para realizar el estudio, contaron con la participación de 11 empresas del sector público y privado presentes en las cinco ciudades principales del paísBogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga. 

Al final, con la información recolectada de los 2.389 colaboradores, se llegó a la conclusión de desestimar el factor edad como único parámetro para catalogar a una persona como miembro de la generación ‘Y’ en Colombia. 

Teniendo en cuenta aspectos como el nivel salarial, las obligaciones familiares y el nivel de formación a la hora de identificar el perfil del millennial colombiano, el estudio arrojó que un solo perfil del grupo poblacional no puede describir la realidad del país, por esto dio 4 tipos de millennials: A, B, C y D.

“Cabe resaltar que esta clasificación no es excluyente ni absoluta, ya que puede haber excepciones, dado a los alcances, la realidad social y la metodología utilizada para la investigación”, aseguran los autores del estudio.

Millennials tipo A

Analizando las condiciones sociales de los millennials que hacen parte de la categoría A, se determinó que cuentan con un salario alto, posiblemente más de $7.370.000. Además, no tienen obligaciones familiares restrictivas, pues pueden o no tener hijos y tienen un alto nivel de formación, es decir, un título universitario o estudios de posgrado.

En promedio los millennials tipo A tienen 33 años y existe una mayor proporción de hombres que de mujeres. En términos de nivel socioeconómico, se encuentran en estratos altos y se caracterizan por estar casados y no tener hijos (o un número reducido de ellos). 

En cuanto a lo laboral, este perfil de millennial tiene una media de antigüedad de 4 años y medio en su empleo, contratado por tiempo indefinido y con un nivel de satisfacción alto frente al cargo que ocupa. 

Sus actitudes y comportamientos se resumen en que buscan un menor empoderamiento en comparación con los millennials de tipo C y logran una mayor influencia de manera positiva en la familia a través de su trabajo, que el tipo D. Corresponden al 4,1% de la población estudiada.

Millennials tipo B

Poseen un salario proporcional al cargo jerárquico que ocupan dentro de una estructura organizacional. Este puede estar entre $1.483.000 y $7.370.000 aproximadamente.

No cuentan con obligaciones familiares y están en proceso de formación para un nivel profesional. La media de edad es 30 años, es la única categoría en donde se ve casi igualdad en la proporción de mujeres y hombres.

Son de estrato medio, la gran mayoría están casados, o en unión libre, y no tienen hijos.

Tienen una antigüedad en promedio de 4 años, pues gozan de contratos a término indefinido. Este tipo de millennial colombiano le da mayor importancia a su salario, pues dice que su duración dentro de una compañía debe reflejarse en este.

En comparación con el millennial tipo C, su expectativa de retroalimentación por parte de sus jefes es mayor y cuenta con un empoderamiento inferior, pues prefieren más acompañamiento. Son el 41,8% de la muestra del estudio.

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Millennials tipo C

Se caracterizan por tener un cargo y un sueldo bajo (menos de $1’473.000) en la compañía que trabajan y por no tener obligaciones familiares. Además, su nivel de educación es bajo o medio, pues la mayoría son bachilleres, técnicos o tecnólogos.

Tienen 24 años, son de estrato medio o bajo y son solteros. De acuerdo con la investigación, el hecho de no tener hijos les permite tener mayores oportunidades para seguir estudiando o alcanzar un ascenso laboral.

Su duración en una compañía es aproximadamente de año y ocho meses, y usualmente tienen un contrato a término indefinido o temporal. 

Observando las intenciones de dejar la organización en la que trabajan, son más propensos que los individuos tipo D y desean una retroalimentación de sus supervisores en menor medida que los millennials tipo B, pues buscan gozar de mayor autonomía que los de tipo A y B. Corresponden al 24,6% de la muestra.

Millennials Tipo D

Son muy similares a los millennials de tipo C, pero a diferencia de estos, los de tipo D sí deben responder por algún tipo de obligación familiar. Tienen en promedio 28 años y, en su gran mayoría, son mujeres. 

Su nivel de formación es bajo, pues va desde secundaria media hasta técnicos-tecnólogos. Solo un porcentaje muy bajo cuenta con títulos universitarios. Son de estrato socioeconómico bajo, casados o en unión libre y cuentan con grandes responsabilidades, dado que es la categoría de millennial con un mayor número de hijos.

En promedio, llevan 3 años en la compañía que laboran debido al contrato por tiempo indefinido que usualmente tienen. Tanto el salario como la estabilidad laboral son aspectos relevantes para esta categoría.

Al compararlo con los demás perfiles de millennials colombianos, se observa que sus intenciones de dejar la organización en la que trabajan son menores que las del tipo C. Por otro lado, su influencia positiva del trabajo en la familia es menor que los tipos A, B y C. Son el 29,5% de la muestra del estudio.

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Una nueva herramienta

Conociendo los cuatro tipos de millennials presentes en la realidad colombiana, los gerentes de Recursos Humanos pueden crear e implementar estrategias de gestión del talento específicas para este grupo poblacional, con el propósito de volverse empleadores más atractivos.

“Los millennials en Colombia son tan diversos como su sociedad. Por lo tanto, debemos pensar acciones e intervenciones de manera diferenciada de los millennials porque no son los mismos y tienen aspiraciones diferentes. La investigación muestra la gran distancia y diversidad social que tenemos en el país”, señaló Diego René Gonzales Miranda, profesor del Departamento de Organización y Gerencia de EAFIT, durante el lanzamiento del libro.